欢迎使用肝肾安全管家。我们深知您的健康数据极为敏感和重要，本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

1. 基本身份信息

• 姓名、性别、年龄、联系电话
• 用于建立您的专属健康档案

2. 健康与用药数据

• 肝肾功能检测指标（ALT、AST、eGFR等）
• 当前用药清单（药品名称、剂量、频次）
• 既往病史、过敏史、家族病史

3. 服务使用数据

• 随访记录、咨询记录、快检预约信息
• 药盒设备绑定数据与服药打卡记录

我们仅在以下场景使用您的信息：

• 提供核心服务：生成用药风险评估、肝肾报告、营养方案
• 药师/医生服务：供您的专属药师和医生查阅，以便提供个性化指导
• 安全预警：检测药物相互作用、肝肾指标异常时推送提醒
• 服务改进：匿名化后用于产品体验优化，不会关联到个人

我们采取多层级安全策略保护您的数据：

• 传输加密：所有数据传输采用 AES-256 加密 + HTTPS 安全协议
• 存储安全：健康数据存储于通过等保三级认证的医疗级服务器
• 访问控制：仅您的授权药师/医生可查阅，且严格限制查阅范围
• 定期审计：每季度进行安全审计，确保合规性

我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。

仅在以下情况下可能共享：

• 您主动授权的三甲医院合作医生（用于会诊/转诊）
• 快检机构（仅限您预约的检测项目所需信息）
• 法律法规要求（如卫生监管部门的合规检查）

您对自己的数据拥有完全的控制权：

• 查阅权：随时查看所有已收集的个人数据
• 更正权：修改不准确的健康信息或联系方式
• 删除权：申请删除全部或部分个人数据
• 导出权：导出您的健康档案数据（PDF/Excel格式）
• 撤回授权：随时取消对特定数据的使用授权

如需行使以上权利，请通过「我的 → 在线客服」联系我们，我们将在 3 个工作日内响应。

• 服务期间：持续保留您的健康档案和用药数据
• 注销后：核心健康数据保留 3 年（符合医疗数据法规要求），之后自动匿名化处理
• 随访录音：保留 1 年后自动删除

如对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系：

• 客服热线：400-888-6789（工作日 9:00-18:00）
• 电子邮箱：privacy@liverkidney.com
• 应用内：「我的 → 在线客服」